全国计算机等级考试常规工作时间安排表

热问：

成绩与证书何时下发？

答:一般在考后30个工作日内由教育部考试中心将成绩处理结果下发给各省级承办机构。考后45个工作日教育部考试中心将证书发给各省级承办机构，然后由各省级承办机构逐级转发给考生。考后50个工作日，考生可登录教育部考试中心综合查询网（chaxun.neea.edu.cn）进行成绩查询。

对成绩有疑义怎么办？

答:考生对成绩的任何疑问，应在省级承办机构下发成绩后5个工作日内，向所在考点提出书面申请。考点按省级承办机构的要求统一上报。

证书丢失了怎么办？

答:考生证书丢失后，可登录教育部考试中心综合查询网（chaxun.neea.edu.cn）补办合格证明书。补办合格证明书收费21元，其中制证、邮寄费用20元，银行收取手续费1元。